プライバシーポリシー

第 1 条基本的な考え方

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、お預かりする個人情報を適切に取り扱います。

当社は、お預かりするものを最小限にする方針をとっています。Pawapo ai はパスワードを保持せず、資料の本文の内容を外部の生成 AI に送信しません。

第 2 条取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

• 登録の情報：メールアドレス、お名前（任意）、組織の名前、個人か法人かの別、組織内の役割
• ログインの記録：ログインした日時
• 利用の記録：どのメンバーが、いつ、どの操作（作成・修正・書き出しなど）を、どれだけ行ったか。料金の算定の根拠になります
• いま開いている資料と頁：同じ組織のメンバーに「いま誰が見ているか」を表示するために使います。表示をやめると短時間で消えます
• 接続キーの情報：キーの名前、つないだ日、最後に使った日、つないだ AI エージェントが名乗った名前
• お預かりする内容：資料の本文と構成、デザイン設定、ロゴの画像、取り込みのためにお送りいただいた PDF・PowerPoint
• アクセスの記録：IP アドレス、ブラウザの種類（障害の調査とセキュリティのために保存します）

第 3 条取得しない情報

• パスワード（本サービスはパスワードを保持しません。ログインはメールのリンクまたは Google アカウントで行います）
• クレジットカードの番号（決済代行会社が取り扱い、当社は保持しません）
• AI エージェントとの会話の履歴（当社が受け取るのは、資料を作る・直すために送られた本文と構成だけです）
• 広告のための行動履歴（当社は、広告目的の追跡を行いません）

第 4 条利用の目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、組織の管理
• 料金の算定と請求
• 障害の調査、不正な利用の防止、セキュリティの確保
• お問い合わせへの対応
• 本サービスの改善（個人を特定できない形に加工した統計として利用します）
• 重要なお知らせ（規約や料金の変更、障害の連絡）の送付

第 5 条Cookie の利用

当社は、ログインの状態を保つために Cookie を使用します。この Cookie には、署名された利用者の識別子だけが入ります。

当社は、広告や第三者による行動の追跡のための Cookie を使用しません。

第 6 条第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意があるとき
• 法令に基づき、開示を求められたとき
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しいとき

第 7 条取り扱いの委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に取り扱いを委託します。委託先とは契約を結び、適切に監督します。

• Google LLC（Google Cloud Run。本サービスの実行環境。東京リージョン）
• Supabase Inc.（データベース・ファイルの保管・ログイン基盤。東京リージョン）

第 8 条保管の場所と期間

資料・利用の記録・登録の情報は、東京のデータセンターに保管します。PDF・PowerPoint は非公開の保管庫に置き、ログインした方だけが開ける URL でお渡しします。URL を知っているだけでは開けません。

個人情報は、利用の目的に必要な期間、および法令が定める期間、保管します。解約されたときは、当社が定める期間の経過後に削除します。

第 9 条安全のための管理

• 通信はすべて暗号化します（TLS）。
• 接続キーは、そのままの形では保存しません。
• 組織をまたいでデータを読むことはできません。運営が保守のために組織の外に触れた場合は、その記録を残します。
• 取り扱う担当者を限り、権限を分けています。

第 10 条開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止をご請求いただいたときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

ご請求は、次の窓口へご連絡ください。

• 株式会社STELLA　個人情報の窓口：福吉 真之
• メール：masayuki-fukuyoshi@stellajp.net

第 11 条このポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービスの内容の変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。改定したときは、本サービス上に表示します。

重要な変更については、効力が生じる日の少なくとも 30 日前に表示します。

附則

2026 年 9 月 9 日 制定・施行。